Informationen für Eltern

Liebe Eltern und Angehörige,

Wir haben als Kinder- und Jugendhilfeträger verschiedene Möglichkeiten, Sie als Familie zu unterstützen.  

Grundsätzlich gehen wir davon aus, dass die Familie der beste Ort für Kinder und Jugendliche ist. Doch manchmal sind die Umstände herausfordernd oder die Probleme innerhalb der Familie so groß, dass ein gemeinsames Zusammenleben schwierig erscheint.

Uns ist bewusst, dass es nicht selbstverständlich ist, Kontakt mit dem Jugendamt zu haben.

Egal, welche Gründe dazu geführt haben, Hilfen über das Jugendamt zu nutzen, bei uns erhalten Sie Unterstützung für sich und Ihre Kinder.

 

Das sind unsere Angebote

Mit unseren ambulanten Angeboten unterstützen wir Sie und Ihre Kinder innerhalb der Familie. Wir bieten zudem Beratung und Therapie für Eltern mit Ihren Kindern an. 

Gemeinsam gestalten wir mit Ihnen Kontakte, wenn Ihre Kinder dabei eine Umgangsbegleitung brauchen.

Manchmal ist eine räumliche Trennung von Eltern und Kindern hilfreich, um die Beziehung in einer Familie zu erhalten. In unseren stationären Angeboten können Kinder und Jugendliche in Pflegefamilien oder Wohngruppen mit Rund-um-die-Uhr-Betreuung aufgenommen werden. 

Für Jugendliche bieten wir die Begleitung in Wohngruppen mit betreuungsfreien Zeiten oder (träger-) eigenen Wohnraum an. Dort können die jungen Menschen ihre Eigenständigkeit entfalten und lernen, Verantwortung zu übernehmen.

Unabhängig von ambulanten oder stationären Hilfen haben wir den Anspruch Sie und Ihre Kinder zu stärken.

 

Wie arbeiten wir zusammen?

Zu Beginn möchten wir Sie gerne kennenlernen, uns vorstellen und herausfinden, was genau sich aus Ihrer Sicht verändern soll und durch wen.

Im Verlauf der Hilfe haben Sie und Ihre Kinder Gelegenheit, eigene Pläne, Wünsche, Bedürfnisse, Ziele, Ärgernisse, Beschwerden los zu werden. Daraufhin finden wir gemeinsam Wege für Veränderungen. Sie als Sorgeberechtigte treffen alle wichtigen Entscheidungen zum Wohle Ihres Kindes. Sie sind die Expert*innen für Ihre Kinder.

Das Jugendamt wird in regelmäßigen Abständen mit allen Beteiligten gemeinsame Hilfeplangespräche durchführen. Wir arbeiten dabei mit Offenheit und der nötigen Klarheit.

Zum Ende der Zusammenarbeit oder eines Hilfezeitraumes berichten wir dem Jugendamt gemeinsam die Ergebnisse unserer Arbeit. Uns ist es wichtig, dass Ihre Einschätzung ebenfalls beim Jugendamt bekannt ist. 

 

Im Falle von Gefährdungen für Kinder und Jugendliche sind wir als Träger verpflichtet, die nötigen Maßnahmen zu ergreifen. Hier informieren und beteiligen wir Sie in Abstimmung mit dem Jugendamt.

 

Unser Ziel ist, dass Sie uns nicht mehr benötigen.

 

Wir freuen uns auf ihr Feedback

Wir lernen nur gemeinsam mit Ihnen, wie wir Sie bestmöglich unterstützen können. Deshalb brauchen wir Anregungen, Ideen und Kritik jeder Art. Ebenso willkommen sind Beschwerden, wenn wir etwas machen, womit Sie und/oder Ihr Kind sich unwohl fühlen oder wenn Sie uns als nicht hilfreich erleben. Wir möchten Sie und ihre Kinder bitten, sich direkt an die pädagogische Fachkraft oder an die Leitungskräfte zu wenden. Zudem gibt es die Möglichkeit über die Feedbackstelle von socianos Rückmeldungen zu geben. Dies ist auch anonym möglich und wird berücksichtigt. Gern nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, wenn der Wunsch besteht.

 

socianos

Feedbackstelle

Berlepschstr. 42

14165 Berlin

E-Mail: feedback@socianos.de